Optimisation des véhicules PMR dans les aéroports
Améliorer l'expérience des passagers et réduire les retards.
Découvrez les réalisations de nos clients
Productivité, conformité et excellence opérationnelle.
Time spent finding vehicles
NPS score by passengers
On time
Allocate agents to passengers requiring PMR vehicles.
The objective is to always get rapid support for passengers with mobility challenges. Getting them at the right gate at the right time with great care for them and for the benefits of the rest of the passengers who can fly on time.
However, there is only a limited number of PMR vehicles and staff, each have specific constraints (location, seats, speed…).
And many things are not going as planned every day: vehicle not in the right location, breakdowns, flight delays, trained agent absenteeism.
Metronome was set to offer a continuous planning system to help match PMR vehicles with passengers and airport services agents.
- Have real time status of PMR vehicles, agents, and passengers to facilitate the dispatch
- Facilitate exchange and sync with passengers, agents, and airlines
- Real time visibility of PMR vehicles' location
The solution combines a web-based platform for supervisors and an add-on to the legacy app already used by agents on the ground.
Activez-les
pour ce cas d'utilisation
Metronome est la plateforme unique pour planifier, répartir et exécuter le travail.
Nous avons connecté quelques outils dans ce cas
Metronome s'intègre à votre logiciel et à vos systèmes internes.
API publique
Intégration XOPS
Prêt à améliorer votre résilience ?
Metronome est un logiciel qui permet de planifier et de répartir efficacement et en temps réel les activités opérationnelles, en faisant preuve d'une grande agilité pour les tâches sensibles au temps.
N'hésitez pas à nous contacter pour découvrir les économies substantielles que nos clients réalisent chaque année en termes de ressources et de réduction du stress.
